AND

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Müşteri Memnuniyeti Anketi

Bu anket, periyodik muayene hizmetleri ile ilgili olarak, müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarına en iyi şekilde karşılayabilmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacı ile müşteri memnuniyetini ölçmek üzere hazırlanmaktadır. Anket formunun doldurulması sizlere vereceğimiz hizmetlerimizin kalitesinin arttırılmasına önemli katkı sağlayacaktır. Katkılarınızdan dolayı teşekkür ederiz.

+90
Muayeneye konu olan ekipmanın bulunduğu Tesis / Binadaki göreviniz nedir? *
Periyodik kontrol hizmetlerimiz hakkında nasıl bilgi sahibi oldunuz? *

Memnuniyet Değerlendirmeniz

İlgili personelimize ulaşılabilirlikten memnun musunuz? *
Size muayene öncesi yapılan bilgilendirmenin yeterliliğinden memnun musunuz? *
Muayene planlamasından memnun musunuz? *
Muayene faaliyetini gerçekleştiren personelimizin tutum ve davranışlarından memnun musunuz? *
Gerçekleştirilen kontrolün içeriğinden ve yeterliliğinden memnun musunuz? *
Raporlarınızın eksiksiz ve hatasız olması açısından doğruluğundan memnun musunuz? *
Verilen hizmetlerin güvenilirliğinden memnun musunuz? *
Raporlarınızın size ulaştırılma süresinden memnun musunuz? *
Verilen hizmetlerde uygulanan tarafsızlık, gizlilik ve dürüstlük ilkelerinden memnun musunuz? *
İş Güvenliği hususlarına dikkat edilerek muayene faaliyetleri güvenli bir şekilde gerçekleştirildi mi? *
Kişisel koruyucu donanımların kullanımına riayet edildi mi? *
Muayene öncesi hazırlıkların yapıldığının kontrolü sağlandı mı? *
Muayenede kullanılacak ölçüm cihazlarının kontrolü sağlandı mı? *
Muayene dokümanları ile ilgili bilgisi ve hakimiyeti tam mı? *
Genel olarak değerlendirildiğinde hizmet kalitemizin yeterliliğinden memnun musunuz? *

Değerli Ziyaretçimiz, işbu formu doldurarak paylaşacağınız kişisel verilerinizin, talep ettiğiniz şekilde sizinle iletişim kurabilmek amacıyla, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen şekilde ve kapsamda açık rızanıza dayanarak işlenebileceğini ve "Formu Gönder" butonuna basarak kişisel verilerinizin belirtilen kapsamda işlenmesine izin vermiş olacağınızı hatırlatmak isteriz.

Kişisel verileriniz işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.